沢井製薬様の九州工場において錠剤検査装置のリモートメンテナンス機能を導入

～生産ラインの安定稼働と迅速なトラブル対応を実現～

池上通信機株式会社は、沢井製薬株式会社（以下、沢井製薬）様の九州工場に納入した錠剤検査装置「TIE-10000」に、オプションのリモートメンテナンス機能を追加しました。休みなく稼働する医薬品製造現場において、錠剤検査装置の保守にIT技術を活用することで、さらなる安定した生産の実現に貢献します。

医薬品製造現場では、従来、装置周辺に通信環境が整備されていないケースが多く、問い合わせ時には現場を離れて情報共有を行う必要があり、対応の遅れや認識の齟齬が課題となっていました。本リモートメンテナンス機能では、現場に設置された「TIE-10000」と当社アフターサービス拠点を携帯回線で接続し、機器の設定状況や操作履歴を遠隔で把握することが可能となります。これにより、従来のオンサイト対応中心の保守体制を刷新し、装置の稼働状況をリアルタイムで把握することで、迅速なトラブルシューティングを実現します。その結果、生産ラインの停止リスクを抑え、安定稼働の確保に貢献します。また、本機能はユーザー様の社内ネットワークに依存しない独立した通信方式を採用しており、既存設備への影響を最小限に抑えながら導入可能です。この点は、厳格なセキュリティ管理が求められる医薬品製造現場において重要なポイントとなります。

「TIE-10000」のリモートメンテナンス機能は、即時対応を可能にするサポート基盤の確立に加え、ユーザー様の社内ネットワークの改修を要しない導入のしやすさと高い安全性を兼ね備えた機能です。

池上通信機は、今後も、アフターサービスの高度化と継続的な付加価値提供を通じて、サービスビジネスの拡充につなげてまいります。生産効率の向上と医薬品の安定供給に寄与することで、社会の健康と安心に貢献してまいります。

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