バッケムジャパン株式会社

Bachem のバーチャル ショールームは、デジタル カスタマー エクスペリエンスの業界標準を確立

登録日:2022/11/18

Bachem’s virtual showroom sets industry standards in digital customer experience

Bachem のコミュニケーションは、過去数年間で変化してきました。 パンデミックによって、イノベーションと継続的な開発が、ステークホルダーとのより良いコミュニケーションとエンゲージメントの鍵であることが証明されています。お客様と弊社の革新的なコミュニケーションの1 つは、今年初めに立ち上げた仮想ショールームBachem 360 です。

常にステークホルダーや顧客とつながっています

このプロジェクトの目標は、新しい直感的な方法を使用してパートナーや顧客とつながり、個人レベルで必要な質の高い情報を提供することでした。 マーケティング、セールス、BD、カスタマー エクセレンスを含む部門間の評価委員会のサポート、お客様からのニーズ、経験、知識、およびフィードバックに基づいて Bachem 360 を開発しました。

(リリースの続きは”リンク先URL”または”リリース資料”よりご覧いただけます)

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