| 開催日 | 2023年11月7日(火) |
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| 開催地 | Web |
昨今、テレワークなどの普及に伴い多様な働き方ができるようになりました。総務省が実施したアンケートでは、労働生産性の向上を目的としてテレワークを導入した企業のうち、約80%が「生産性が上がった」と回答しています。一方で、逆に「生産性が下がった」という企業もあります。その要因として考えられるのが、「口頭伝承の文化」と「業務の属人化」です。
口頭伝承や属人化から脱却し、ナレッジをスムーズに共有するために、SOPやマニュアル類の整備を進めている企業が増えていますが、一筋縄ではいかないようです。
すでに取り組みを始めている企業からは、以下のような声をよく伺います。
・せっかくマニュアルを作ったのに、現場でまったく活用されていない
・そもそも時間が取れず、マニュアルの作成や更新が進まない
・マニュアルを作ったものの定着せず、業務品質を一定に保てない
・ナレッジ共有ツールを導入したが、現場に定着しないまま放置されている
これらの課題を解決するには、読み手にとっての探しやすさ、書き手にとっての書きやすさをサポートするツールの導入と、マニュアルのわかりやすさ改善が必要です。
本セミナーでは、マニュアル作成・管理ツール×マニュアルの中身の改善によりマニュアルを現場に定着させるポイントや、その取り組みにより実際にマニュアルが現場に定着した成功事例をご紹介します
業務の属人化をリスクと感じているマネージャー層や、ナレッジやマニュアルの整備・共有の促進をミッションとする業務改善担当者の皆様、奮ってご参加ください。
さらに、セミナー後は、お困りごとのご相談をお受けいたします。
ご希望の方は、申し込みフォームの「個別相談」で「希望する」を選択してください。
（先着３組様）
対象となる方
・業務の属人化をリスクととらえ、解決策を検討している方
・業務を標準化させ、業務品質を一定化・向上させたいと感じている方
・ナレッジやマニュアル共有ツール（システム）の導入を検討している方
・動画でのマニュアル整備を検討している方
※同業他社、個人の方のご参加はお断りさせて頂く場合がございます。
参加特典
セミナーにご参加いただいた方には、以下の特典をお付けいたします。
①業務マニュアル整備に関するオンライン個別相談（無料）
②社内情報共有ツールに関するオンライン個別相談（無料）
③AIマニュアル作成ツール「トースターチーム」トライアル 通常14日のところ、30日間（無料）
④「業務マニュアル簡易診断」サービス（無料）
※ご希望の方は、セミナー後のアンケートにご回答ください。
※いずれも、後日改めてご案内させていただきます。
プログラム
講義：85分
・イントロダクション
・現場で起きているマニュアルを取り巻く課題
・マニュアル課題の見える化（ドキュメント分析、アンケート、インタビュー）
・ドキュメント分析ワークショップ
・事例紹介
・ヒューマンサイエンスのメソッド/サービスご紹介
・AIマニュアル作成ツール「トースターチーム」ご紹介
個別相談会（先着３組様）
※プログラムは、予告なしに変更される可能性がございます。
開催要項
日時：
2023年11月7日（火）15時00分〜16時30分
（受付：14時30分～）
※個別相談会（希望者のみ）：16時30分〜
費用：無料
参加方法：
本セミナーはzoomを使用したWebセミナーです。
参加方法はお申込みいただいた方に別途メールにてご連絡いたします。
