| 開催日 | 2024年4月17日(水) |
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| 開催地 | Web |
「製品マニュアルを作成したが全然使われていない」
「デジタル化したマニュアルの検索性が悪い」
「社内用のマニュアルがあるのに社員からの問い合わせが減らない」
このように、マニュアルを「作っても活用されない」というお悩みを抱えている企業様の声をよく耳にします。 実は、これらの課題はAIの力で解消することができます。
生成AIが登場し、ビシネスやサービスでの展開が進む中で、どのようにAIを活用してマニュアルを「作る」のか、そして「活用する」のかが大きなポイントです。
本セミナーは、FAQやマニュアルの利用支援をAIで行う検索SaaSを提供するHelpfeel社と、
テクニカルコミュニケーションとITを中心にした技術でマニュアルの作成・改善を支援するヒューマンサイエンス社が共同で開催します。
生成AIの登場により今後のマニュアル作成がどう変わるのか、そして「作っても使われない」を解消する、AI時代のマニュアル活用方法について解説します。
さらに、顧客の声を分析する「Voice of Customer（VOC）」についても取り上げます。
基本情報
・日時：2024年4月17日(水) 13:00 〜 14:00
・開催方法：オンライン
※お申込みいただいたメールアドレスに視聴用のURLをご案内いたします。
・参加費：無料
このような方におすすめ
・製品マニュアルや社内マニュアルのDX化を検討されている方
・現在のマニュアル作成や活用に課題を感じている方
・AIを用いたマニュアル作成/活用方法を知りたい方
※同業他社のご参加はお断りさせて頂く場合がございます。
参加特典
・セミナー講演資料（無料）
・マニュアルやFAQコンテンツの作成・改善に関するオンライン個別相談（無料）
・マニュアル簡易診断サービス（無料）
※ご希望の方はセミナー後のアンケートにご回答ください。
※いずれも、後日改めてご案内させていただきます。
【お問合せ先】
E-MAIL: hsweb_inquiry@science.co.jp
TEL: 03-5321-3111
担当者：ドキュメントソリューション部コンサルティンググループ 木村 明日香
